苏商会采访报道《耿裕华：互联网时代的治企新“四观”》

文|苏商全媒体记者 季周燕 图|徐国强

　　【苏商导读】“做企业有一个很重要的思维，那就是不能太超前。前期我们在实业市场做品牌，今后我们就要在资本市场做品牌。”4月29日，在苏商会“学习苏商好榜样——走进南通四建“活动上，苏商会副会长、南通四建集团有限公司名誉董事长耿裕华向到访42位苏商企业家分享自己的企业经营新思维，他还强调，对于传统企业来讲，互联网思维实际上是一个资源整合的概念，是一种更广泛的合作。南通四建是业界众所周知的创鲁班奖标兵，他何以能在众多劲旅中扬威亮剑、独领风骚?会后，耿裕华围绕互联网观、资本观、企业文化观、格局观四个方面向苏商全媒体记者进行了大起底，以下为其采访内容整理精华版：

　　互联网观：互联网思维就是一种资源整合

　　前段时间，万科郁亮表示，互联网思维就是把自己的产品做好，然后和用户有一个更对称的信息沟通。互联网革命前提就是产品，因特网可以基于网络给很多人定制产品，完全把产业革命了。

　　互联网思维和互联网不是一样的概念。互联网其实就是一种手段，对于传统企业来讲，就是一种工具，用现代技术整合我们的产品、物流、设计、信息沟通，把世界整合在一块，行业之间相互沟通、相互渗透，这是一种现代思维的创新。但对于基于因特网生存的企业来说，比如智能公司，就不是这个概念，不同的企业，用到的功能不一样。

　　企业不可能不运用现代手段来管理，但是用现代手段怎么和企业接地气，这是最关键的问题。很多企业的软件设置、服务器早就有了，但常常会发现网络上查到的数据和在现场查到的数据是不一样的。

　　对江苏的传统企业来说，如何去跨界，跨界意味着什么，要面对什么样的困难?

　　有这样一个故事：一个人做传统的牛肉干，另一个人做游戏软件开发，游戏和牛肉根本毫无关联，但是他们却在一次饭局上擦出了火花。卖牛肉干那个人对搞游戏软件那人说，游戏通过一关后，会掉下来星星增加能量，你能不能将掉星星换成掉牛肉，这样所有玩游戏的人都知道有这么一个牛肉品牌。同样，游戏里有很多卡通人物，卖牛肉干那个人就把产品包装上的卡通人物全都换成了游戏里的卡通人物。这样，两个企业就实现了双赢。

　　这就是基于因特网的一种新的思维，他不是一种利用，以前很多行业都认为我们之间是不相干的，风马牛不相及，但是有了互联网，你可以把原来完全没有关系的事情整合在一起，完全放开，因为这个世界已然变成了一个地球村，这样就能创造出很多新的商业模式。

　　归根到底，互联网思维实际上是一个资源整合的概念，是一种更广泛的合作。

　　资本观：做好“三个积累” 在资本市场打响品牌

　　行业洗牌期，转型升级成为传统企业的唯一出路。

　　企业要广泛招揽各种人才，比如管理人才、文学人才、艺术人才，形成网络管理，这样你才有效应。传统企业必须要和现代企业相结合，把资本运作和实体企业相结合。

　　现在是智慧化生活、智慧化城市、智慧化办公，但是传统企业不能把核心利润都放在这里，这个地方有很大的研发投入，你赚了很多钱，但同时你也花了很多钱，所以说，做企业“很纠结”。

　　任何事情都有一个两面性，涉入一个新的行业，你首先必须要有自己的技术积累、人才积累、市场积累，没有这“三个积累”，你想做成功，存在着很大的风险，不要轻易去冒风险，去涉入一个完全不太熟悉游戏规则的行业。

　　资金流就是血液流，企业的资金链不能断，一个成本很高的行业，如果硬闯，一旦资金链断裂，后果将不堪设想。所以，看一个企业好坏，首先是看它的盈利能力，没有盈利能力，没有核心竞争力，谈技术领先、管理领先、人才领先，都没有意义。你只有在你盈利的情况下，再去谈领先，才是真正意义上的成功。企业是一个营利性组织，不容许亏本，企业“不讲道理”是“最高道理”，要懂得市场的优胜劣汰规则，要时刻保持紧迫感。“市场”是生存的关键，拿到业务就是根本。

　　做企业有一个很重要的思维，那就是不能太超前。前期我们在实业市场做品牌，今后我们就要在资本市场做品牌，企业做到一定程度，不用资金杠杆去调节，是做不起来的。企业有一个“成长极限”，在一种模式下成长到一定阶段后，再大就要出问题了，如果要再大，你就要“裂变”，改变你的成长环境，改变你的经营方式、改变你的运行模式。

　　企业文化观：“和谐”治企 抓住“两个益”

　　和谐是中国文化中最传统的东西，《论语》里面也有一句话，“有所不行，知和而和，不以礼节之，不可行也。”和谐要有一个制度的约束，有规矩的情况下的和谐才是真正的和谐。

　　企业的发展关键是“和谐”，而“和谐”的核心就是“两个益”，即利益和权益，我始终坚持一点：这个企业是大家的，企业要形成一个利益共同体。

　　一个企业肯定不是一个文化，一个企业不可能用一种文化来驾驭，企业文化是一种企业的价值观念，企业的行为准则，企业经营的主要思想，这些东西不好用一句话来讲。企业文化无论中外，没有最好的，只有适合的。适合的就是最好的。核心问题是如何对待员工。

　　管理不是束缚员工，不是限制员工手脚，不是往员工头上套“紧箍咒”。管理的最高境界就是最大程度地挖掘员工潜能、释放员工创造力、创新力、爆发力。企业要有自信的文化，一个民族没自信，不会成为强大的民族，一个企业没有自信，也不能成为领军的企业，人也是一样的，一个没有自信的人，永远不会成才。

　　对企业而言，构建和谐企业，重在要有合理的政策，让人易接受、愿接受、能接受，这是和谐企业的基础。改革既有自身原因，又有历史原因，要从章程入手，你有什么样的制度，员工就有什么样的工作态度，要让年轻人看到希望，又尽可能的保护老同志的利益。

格局观：“无为而无不为”

　　互联网时代，谁都有可能成为下一个颠覆者。

　　现在的企业竞争非常残酷，你必须与时俱进。企业家考虑五年、十年的规划是没有意义的，现在是一个不确定的时代，政策不确定，市场不确定，文化也不确定，唯有很好的学习能力和把握机遇的能力才能站得住脚，这是一个智慧的博弈。

　　传统文化对做企业还是非常有好处的，老子有言：我不争，天下无人与我争。现在还有很多公司的一把手不肯放权，很多东西你越是想守，越是守不住，你还不如把它放开。

　　“无为而无不为”，你在“无为”的时候，同时也在建立你的人格魅力、管理思想、领导者的威望，到这个层面，你“不为”就是在“为”，这就是所谓的“无为而治”。但是这并不是无所作为，是在心目中的无形的为，这样才能驾驭企业。作为一个精神领袖，思维模式和你的眼光一定要建立好，要想超越别人，你一定要有自己的想法，不能完全按照别人的想法走，你是赚长期的钱还是赚短期的钱，和你的这种“格局观”有着密切的关系。

　　中国人有句老话：人过留名，雁过留声。人这一辈子就是为了留下一个名声，活着就是为了“两个尊”，首先是“尊严”，没有尊严，会被社会看不起，那就一辈子失败，然后就是去获得人们的“尊重”，靠自己的魅力，自己的能力。一个优秀的企业家，他一定要在争取“尊严”之后，去为获得别人的“尊重”而拼搏。