时间:2019-05-05
国务院在《“十三五”国家信息化规划》中将信息化建设列为“十三五”期间国家重大发展战略目标。然而,建筑行业作为国家民生支柱产业,在信息化建设整体水平方面却处于社会下游。建筑行业的信息化建设任重道远,亟待破局。
一、 民营建企信息化的现状
信息化是现代企业发展的必然趋势,民营建企作为建筑企业中最有活力的成员也必然会尝试拥抱信息化。但是,纵观全国两百多家特级民营建筑企业,信息化做得令人满意的寥寥无几。要么是虽然投入巨资,建成了集团层面的信息化系统,但运行效果不理想;要么是刚开始建设得轰轰烈烈,但过一段时间就偃旗息鼓,整个信息化系统就只剩了OA和工地监控勉强支撑门面。这样的例子比比皆是,整个民营建企的信息化案例中鲜有“用的起、用得上、用得好”的经典案例,遑论能够供广大优秀民营建企学习的信息化实施范本了。
二、 央企建筑集团信息化的成果
以上提到了民营建企的信息化建设现状,与此同时不妨回顾一下央企的信息化建设情况。央企作为共和国的长子,其信息化建设堪称典范,一直起着示范和引领作用。无论中建、中铁还是中交等大型央企都早已建立了从总公司到番号局的信息化系统,从办公自动化到采购设备管理、从劳动力管理到智慧工地建设、从财务集中支付到共享中心体系搭设,可以说是武装到了牙齿。虽然动辄都是亿元级资金的投入,但总体还是取得了预期的效果,为央企管理水平的提升和企业高效运营提供了强有力的支撑,功不可没。
三、 差距的原因和对策
纵观民企和央企当前的信息化建设现状,可谓差距巨大。优秀的民企不是没有试图借鉴央企的信息化建设经验,尝试复制央企的信息化建设的模式,然而结果却如上所述,不尽如人意。是什么原因造成这样的结果呢,下面从四个主要维度诠释:
影响因素 | 央企 | 民企 | 最终结果 |
投入 | 自建或联合专门团队开发,上亿元级投入 | 委托开发、维护响应不足,百万、千万级投入 | 民企投入资金和管理成本不足,难以达到预期效果 |
决策者决心和动员能力 | l 政治任务 l 不惜代价 l 全员参与 | l 效益导向 l 知难而退 l 骑墙者倒戈 | 民企决策者推进阻力增加,往往半途而废 |
管理基础及文化 | 制度完善、人员职业化程度高 | 制度让位人情,人员工作以效率和效益为导向 | 积习难改,无法刮骨疗毒 |
动机 | 正确地做事 | 创造效益 | l 央企重流程和风控(可以简单粗暴) l 民企重效益和效率(信息化系统要求更复杂、更灵活) |
因此,民企是无法通过央企的信息化道路完成自身信息化体系建设的。
四、 民营建企信息化的正确打开方式
民营建企既然无法效仿央企的信息化建设方式,那应该如何找到一条适合自己的道路呢?回答这个问题还得从根源上探寻答案。说到底信息化是管理的工具,不是管理的目标,要找到民营建企信息化秘钥必须从民营建企的管理目标展开,而民营建企的管理目标存在与央企极大的不同。
管理目标及路径 | 央企信息化特点 | 民企信息化特点 | 民企信息化的要求 |
管理目标 | 1. 控风险 2. 保合规 3. 増效益 | 1. 増效益 2. 分利益 3. 控风险 | l 能够降本增效 l 不打破利益格局 l 便捷易行 |
信息化推动方法 | 1. 全员强推 2. 不换脑袋就换人 | 1. 胡萝卜加大棒; 2. 推不动就做减法(部分模块上线做做样子) | l 胡萝卜要大、要马上有甜头; l 大棒要稳准狠,让基层心服口服; l 要充分准备、应对各方面的问责 |
信息化的诉求和地位 | 1. 只要能够运转不添乱就算成功; 2. 有尚方宝剑,谁反对谁就反动 | 1. 管理是副产品、要能够带来效益; 2. 信息化主管是其他部门的罪人 | l 信息化要有明显的效率和效益,要找到刚需的信息化产品; l 集团高层要充分达成一致认识 |
信息化的组织形态 | 1. 可以专人做信息化的事; 2. 信息化是央企的一个标配部门 | 1. 没有专门的信息化人员配备; 2. 要求少投入、多目标 | l 找到岗位工具,成为岗位人员的助手; l 信息化工作融在日常业务工作中 |
结论 | 信息化是央企的刚需 | 信息化是民企的奢侈品 | 民企信息化应从业务着手, l 为岗位人员带来便利、为企业带来利益 l 为其他岗位带来引领示范 |
因此,从业务角度看,在使用中给岗位带来便利是民营建企信息化建设较为稳妥的思路出发点,具体实施须分步进行,切忌贪大求全毕其功于一役。总结下来,民企的信息化实施可以分为如下四个阶段:
民企信息化四阶段 | 信息化程度 | 实现工具 | 投入和效果 | 重点解决问题 | 实施难度 | 需求性质 | 代表企业 |
第一阶段 | 财务信息化、办公信息化 | 财务软件 0A软件 | 标准化产品,投入少、见效快 | 财务管理、办公信息化 | 专业岗位使用,易实施 | 刚需 | 用友 金蝶 |
第二阶段 | 成本信息化 | 互联网采购平台、劳动力管理平台 | 投入小、降本增效明显;工地快速形成标准管理 | 支出端的精细化管理(材料采购和劳务管理) | 专业岗位使用,易实施 | 优秀企业刚需 | 筑材网 筑人网 |
第三阶段 | 业财一体化 | 集中支付平台、财务软件与互联网平台对接 | 定制集中支付平台,投入中等,效果明显 | 业务数据和财务支出的全面对接,集团控制力增强,解决90%的管理问题 | 部门协同,实施难度中等 | 标杆企业刚需 | 用友➕ 筑材网 筑人网
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第四阶段 | 全面信息化 | 项目和企业管理平台与互联网平台对接 | 定制开发企业管理平台,实现全员全过程信息化,投入巨大、见效期长 | 解决信息化全覆盖的问题,投入产出比较小 | 全公司协同,实施难度巨大 | 民企奢侈品 | 筑材网 筑人网 用友 新中大 |
南通的民营建筑企业在信息化推进方面做了一些有益的尝试,也取得了一些阶段性的成果:
1、南通四建在财务信息化基础上,于2017年起尝试用筑材网进行互联网采购,每年节约采购成本一亿多元,2019年尝试开展长三角建筑模板的集团定制直供,预计仅建筑模板一项就可以降低成本5000万元。南通四建今年计划将筑材网与用友的集中支付系统对接,真正实现全集团的业财税一体化。
2、龙信建设也于2017年开始在筑材网上进行互联网采购,大大提高了采购管理水平,2019年计划全面使用筑人网开展劳务实名制管理和全集团智慧工地建设,通过两大互联网平台的应用,使集团公司随时感知并管理到所有项目的成本和现场各种参数,提升了集团的整体形象。
3、南通二建在试用筑材网进行互联网采购后,积攒了丰富使用和实施经验,2018年在全集团全面推行筑材网采购,并计划将互联网采购纳入公司的管理体系。南通二建计划2019年上半年实现筑材网与其集中支付系统对接。
这些标杆企业在信息化建设解决方案方面的探索,为广大民营建筑企业的信息化建设之路提供了宝贵的借鉴。任何民营建企在借鉴这些标杆企业的信息化建设经验基础上,结合本企业的实际情况,在确立自身所处在信息化建设四阶段中的哪个阶段后,可高效地对本企业信息化建设工作进行战略部署,从而达到事半功倍的效果。